Пассажиры поезда «Сапсан», столкнувшиеся с технической неполадкой под Санкт-Петербургом, получат возврат половины стоимости билетов. Оперативная мера компенсации направлена на поддержку путешественников.
Гарантии РЖД для пассажиров
Официальный представитель Октябрьской железной дороги заявил: «Путешественникам поезда № 785 Москва – Санкт-Петербург, задержанного по техническим причинам, положена выплата 50% от стоимости проезда, включая сам билет и плацкарту».
Ход восстановления движения и проверка
Инцидент произошел на участке Тосно – Ушаки. Для оперативной помощи пассажирам незамедлительно был направлен резервный состав. Северо-Западная транспортная прокуратура, в свою очередь, контролирует ситуацию, инициировав соответствующую проверку обстоятельств случившегося.
Источник: fedpress.ru
