Клиентка Tele2 поделилась в соцсетях неожиданной ситуацией: при переходе к другому оператору с её счета списали 15 тысяч рублей за "красивый номер". Женщина отметила, что пользовалась этим номером свыше 10 лет без дополнительной платы.
Политика Tele2 по специальным номерам
В Tele2 пояснили действующее с 2022 года правило: клиенты могут сразу выкупить особый номер или арендовать его, но при переносе на другую сеть потребуется полная оплата. В компании подчеркнули наличие четкой системы оценки номеров по категориям — платиновым, золотым и серебряным — определяющей их стоимость.
Оператор выразил готовность рассматривать спорные ситуации, отметив, что красивые номера являются привилегией, тогда как стандартные доступны всем без дополнительных условий.
Обновления в тарифной политике операторов
Ранее стало известно о введении платы за безлимитный интернет на архивных тарифах. Мегафон установил сбор 25-99 рублей ежемесячно с третьей декады января, Билайн — 4,5 рубля в сутки с 1 января. Tele2 (t2) уведомил часть абонентов о повышении стоимости услуг на 19,5%.
Преображение бренда Tele2
В сентябре 2024 года Tele2 завершил ребрендинг, сменив название на t2. Обновление связано с истечением лицензии на шведский бренд 31 декабря 2024 года. Планы по трансформации компания анонсировала ещё в апреле.
Источник: vm.ru
