Новые возможности в приложении «Госуслуги. Дом» и интеграция с ГИС ЖКХ
С 1 сентября 2025 года в цифровой инфраструктуре жилищно-коммунального хозяйства ожидаются значимые нововведения. Все управляющие организации, поставщики коммунальных ресурсов и фонды капитального ремонта получат обязательство размещать в системе ГИС ЖКХ полную информацию об операторах связи, осуществляющих деятельность в многоквартирных зданиях. Помимо этого, система будет содержать подробные сведения о заключённых договорах по обслуживанию газового оборудования, лифтовых систем и противопожарных механизмов в домах. Информацию об этом нововведении распространил департамент информационной политики Свердловской области.
Благодаря расширению состава данных, предоставляемых через ГИС ЖКХ, прозрачность управления многоквартирными домами заметно возрастёт. Новые требования федерального закона направлены на повышение открытости процессов, а также на то, чтобы важная информация о состоянии жилого фонда и инженерных систем стала более доступной каждому собственнику недвижимости.
Преимущества для пользователей: прозрачность и доступность
В настоящее время более 450 тысяч жителей Свердловской области активно пользуются мобильным приложением «Госуслуги. Дом» для решения вопросов, связанных с ЖКХ. Удобная интеграция приложения с порталом ГИС ЖКХ даёт гражданам широкие возможности: передавать показания приборов учёта, следить за работами по содержанию дома, оплачивать услуги без комиссий, отправлять обращения в управляющую компанию или участвовать в общедомовых голосованиях.
Постоянное обновление функционала помогает делать обслуживание ещё удобнее. Недавно появилась функция «Корзина платежей», позволяющая моментально оплатить все счета одним действием. Новый статус «Переплата» заранее уведомляет пользователя о переплаченных суммах по услугам и отсутствии необходимости повторных платежей при наличии аванса.
Управление недвижимым имуществом теперь охватывает не только квартиры, но и частные дома. Через приложение можно добавить объекты, передавать по ним показания счётчиков, отслеживать состояние счетов и оперативно решать любые вопросы, связанные с жилищем.
Цифровые коммуникации и совместные чаты с VK Мессенджером
Одной из самых ярких инноваций стало тесное сотрудничество с VK Мессенджером. В приложении «Госуслуги. Дом» появились домовые чаты — это уникальная площадка для общения с соседями и обсуждения насущных проблем или нововведений, касающихся общего имущества дома. Чаты позволяют не только заводить знакомства, но и быстро получить мнения жильцов по актуальным вопросам, проводить опросы и планировать проведение общедомовых собраний, делая коллективные решения современными и прозрачными.
Вход в приложение осуществляется с помощью подтверждённой учётной записи портала Госуслуг, что обеспечивает полный доступ к актуальным сведениям о собственности, коммунальных услугах и приборах учёта автоматически. Тем, кто не является собственником недвижимости, для администрирования объекта потребуется получить гостевой доступ, что помогает сохранить высокий уровень безопасности персональных данных.
стратегия цифровизации ЖКХ: роль Минстроя России и Минцифры
Трансформация системы ЖКХ через цифровые решения входит в перечень основных задач национального проекта «Инфраструктура для жизни». Эта реформаторская работа осуществляется при поддержке Минстроя России, Минцифры и региональных органов власти. Повышение процента размещения документов в ГИС ЖКХ и всестороннее развитие приложения «Госуслуги. Дом» становится заметным шагом на пути к инновационной, современной отрасли и высокому комфорту для граждан.
Инвестиции в цифровую экосистему жилищно-коммунальной отрасли не только расширяют спектр услуг, но и улучшают качество обслуживания, минимизируют человеческий фактор и бюрократию, а также способствуют более справедливому взаимодействию между всеми участниками — от собственников до управляющих компаний.
Таким образом, благодаря синергии современных технологий, поддержке государства и стратегическому партнёрству с цифровыми платформами, российская система ЖКХ выходит на новый уровень открытости, комфорта и эффективности в интересах каждого жителя страны.
