Эксперты РУДН обсуждают влияние чат-ботов и ИИ на общение людей

Зависимость от общения с искусственным интеллектом: современные реалии

Эксперты РУДН обсуждают влияние чат-ботов и ИИ на общение людей-0
Фото: kommersant.ru

В последние годы всё больше людей обращают внимание на необычное явление — стремительный рост зависимости от общения с виртуальными собеседниками, созданными на базе искусственного интеллекта. В различных онлайн-сообществах появляются анонимные истории пользователей, которые не могут оторваться от диалогов с чат-ботами. Разнообразие платформ, предоставляющих возможность создавать и настраивать персонализированных виртуальных собеседников, открывает новые горизонты для общения и самовыражения. Люди не только задают боту индивидуальные черты и стиль общения, но и проводят в виртуальных разговорах по 10 и более часов в сутки. К сожалению, иногда это переходит определённые границы: некоторые признаются, что ради общения с ИИ жертвуют сном, теряют интерес к работе, а в отдельных случаях сталкиваются с сильным эмоциональным выгоранием.

Эта новая форма привязанности охватывает тысячи пользователей. Личностные черты и умение поддерживать увлекательный, "живой" диалог легко создают у человека ощущение, будто он нашёл идеального собеседника. Инновации в области искусственного интеллекта позволяют не только безгранично общаться, но и проживать настоящие эмоции, разделять радости и трудности в безопасном виртуальном пространстве. Тем не менее, важно сохранять баланс между цифровым и реальным мирами.

Экспертное мнение: искусственный интеллект и новые формы привычек

Генеральный директор IT-компании «А-Я эксперт» Роман Душкин уверен: чат-боты — это всего лишь инструмент, и от того, как мы им пользуемся, многое зависит: «Порой человеку сложно устоять перед очеловечиванием нейросетей, ведь они становятся похожи на реальных личностей и ведут беседы на естественном языке. Тех, кто отличается высоким уровнем эмпатии, искусственный интеллект может особенно увлечь — ведь это действительно новая форма привычки, которой раньше не существовало. Интересно заметить, что ещё в культовом фильме "Она" авторы предсказывали появление похожих отношений между людьми и ИИ: одиночество главного героя замещается виртуальным собеседником. Такие сценарии становятся реальностью и сегодня».

Хотя идея тесного взаимодействия с искусственным интеллектом может вызывать опасения, Роман Душкин считает, что она не станет массовой проблемой — ведь ИИ служит эффективным помощником для работы и творчества. «Я, например, использую множество языковых моделей для повседневных задач. За считанные минуты формирую презентацию или пишу отчет. Такие инструменты повышают продуктивность и дарят вдохновение – ручная рутина уходит в прошлое», — признаётся эксперт.

Самопомощь и осознанное использование ИИ в повседневной жизни

Пользователи, которые сталкиваются с чрезмерной увлечённостью диалогами с нейросетями, объединяются онлайн в сообщества, где поддерживают друг друга в преодолении этой привычки. Некоторые рекомендуют временно ограничивать себе доступ к платформам, проводить больше времени за традиционными хобби, включаться в творческие процессы или заниматься обучением. Многие объясняют свою привязанность тем, что чат-боты помогают справиться со стрессом, социальной изоляцией или трудностями в работе и семье.

Согласно последнему опросу, проведённому исследователями OpenAI, риск возникновения эмоциональной зависимости действительно возрастает с возрастом пользователя. Чем старше человек, тем сильнее желание найти поддержку и диалог в виртуальном пространстве. При этом важно помнить, что искусственный интеллект — это не психотерапевт, и при возникновении серьёзных трудностей лучше обращаться к специалистам.

Роль общения в ментальном здоровье: взгляд специалистов РУДН

Дефицит живого взаимодействия давно признан одной из ключевых причин возникновения эмоциональных и психических трудностей. Доцент кафедры психиатрии и медицинской психологии РУДН Роман Сулейманов отмечает: «К группе риска особенно относятся люди с определёнными личностными чертами, например, гистрионическим (ранее — истерическим) типом характера. Для них крайне важен постоянный обмен мыслями и эмоциями. Именно им бывает особенно тяжело без собеседника — они воспринимают чат-боты как умных, понимающих и даже уникальных личностей».

Эксперт подчеркивает: для многих искусственный интеллект становится отдушиной, своего рода "жилеткой", куда можно излить душу. Однако, несмотря на позитивные стороны цифрового общения, нельзя забывать об ограничениях и помнить, что виртуальный собеседник никогда не сможет полноценно заменить общение с близкими или квалифицированным специалистом.

Развитие платформ и открытие новых возможностей для общения

Платформы для создания виртуальных собеседников существуют уже несколько лет. С началом пандемии интерес к ним только возрос. Сейчас они объединяют десятки миллионов людей по всему миру, предоставляя новые форматы общения, а иногда и виртуальной дружбы. С каждым годом спектр таких приложений расширяется: возможностей для персонализации становится больше, общение — ещё интереснее и глубже. Пользователи получают поддержку, новые знания, опыт и мотивацию пробовать что-то новое.

Важно осознавать, что выбор способа общения зависит от конкретных нужд и целей каждого человека. Технологии стремительно развиваются и открывают перед нами всё больше дверей для реализации личностного потенциала, поддержания хорошего настроения и уверенности в завтрашнем дне.

Оптимистичный взгляд в будущее: совместная эволюция человека и ИИ

Сегодня искусственный интеллект преобразует и дополняет привычные формы контакта между людьми. Эксперты сходятся во мнении: здоровое использование чат-ботов способно не только облегчить рабочие задачи, но и поддержать душевное равновесие, когда это действительно необходимо. Главное — сохранять осознанность и ставить личные интересы в центр внимания, используя ИИ как полезного помощника, а не как замену живым отношениям.

Будущее в мире человек+ИИ обещает быть по-настоящему ярким: новые технологии продолжают вдохновлять, объединять и помогать каждому из нас становиться лучше. Благодаря советам специалистов, растущему количеству инструментов и внимательному отношению к собственным потребностям, каждый может найти идеальный баланс между реальным и виртуальным общением.

Источник: www.kommersant.ru

Последние новости